Informations importantes pour nos patients
Nous suivons la tarification de la Société suisse des médecins-dentistes (SSO) et le tarif appliqué est le DENTOTAR.
- La valeur du point appliquée chez MySmile Cabinet Dentaire est de CHF 1.10
- Pour l’orthodontie, la valeur du point est de CHF 1.00
- La valeur du point OCAS, OCPA, SPC, Hospice Général est de CHF 1.00
Nous appliquons le tarif 94 (ancien tarif SSO) à CHF 3.10 pour nous aligner avec les demandes des assurances LaMal et LAA.
Tout première consultation est à régler sur place le jour même.
Prix indicatifs
Première Consultation médecin dentiste CHF 80.-
Première Consultation Orthodontiste CHF 105.-
La consultation pour établissement de l’estimation d’honoraires est incluse dans celle-ci.
Les radiographies nécessaires pour la consultation et leur analyse sont facturées en supplément.
Les prestations qui s’avèrent nécessaires pour vous pourraient être facturés en supplément.
Tarifs des soins dentaires
Afin de garantir une transparence totale, voici nos prix indicatifs des soins les plus courants :
- Détartrage avec radiographies : CHF 180.– *
- Détartrage sans radiographies : CHF 150.– *
- Forfait blanchiment et détartrage lors de la même séance : CHF 400.– *
ℹ️* Merci de noter que les forfaits sont valables uniquement pour un paiement direct.
⚠️ Si le patient souhaite un paiement sur facture, les forfaits ne s’appliquent pas
p.e. blanchiment + détartrage lors de la même séance est facturé au prix standard de CHF 600.–.
IMPORTANT
Il ne nous est pas possible d’établir une estimation d’honoraires avec des informations transmis par téléphone, WhatsApp ou email.
Une consultation est indispensable.
Toute estimation communiquée par téléphone ne peut être contractuelle.
Contrôles et soins réguliers
Selon notre politique environnementale pour diminuer le travail administratif et le gaspillage conséquent de ressources (notamment du papier), nous préférons la communication par email.
Les emails envoyés qui contiennent des informations couvertes par le secret médical sont cryptés selon les exigences de Nouvelle loi fédérale sur la protection des données (LPD)
Pour la même raison nous vous encourageons à régler vos soins réguliers de contrôle chez le Médecin-Dentiste ainsi que les soins d’hygiène dentaire sur place.
Nous vous offrons la possibilité de paiement par carte, TWINT via les services de Worldline Financial Services – leader mondial de la Paytech
Le tarif appliqué pour ce type des soins est
- 1.10 CHF si réglés sur place
- 1.30 CHF pour les soins réglés sur facture.
Pour nos patients qui bénéficient d’une aide (p.e. Hospice Général, SPC)
il est indispensable d’apporter la garantie de couverture des soins avant le rendez-vous.
Sans garantie la facture est adressée au patient.
Factures
Les factures émises par MySmile Cabinet Dentaire ont un délai de paiement de 30 jours.
Il est préférable d’utiliser le code QR de chaque facture afin que la somme versée soit directement comptabilisée.
Paiement par virement bancaire
Vous pouvez utiliser les coordonnées bancaires ci-après pour effectuer un virement (p.ex. pour virements depuis l’étranger).
Banque Raiffeisen Région Genève Rhône
Bénéficiaire : MySmile Cabinet Dentaire
IBAN : CH38 8080 8005 2367 5112 7
IID (n° BC): 80808
SWIFT-BIC: RAIFCH22
Important : pour permettre l’identification de votre virement, merci d’indiquer impérativement le n° du document dans la rubrique « Communication ». Ce numéro figure tout en haut de la facture et envoyer la preuve de paiement par email à admin@mysmile.swiss.
Retard de paiement
Si vous rencontrez des difficultés pour le règlement d’une facture, veuillez nous informer sans délai afin de convenir une solution.
Ainsi, vous éviterez des frais inutiles et l’engagement d’une procédure en recouvrement.
Frais de rappel
Pour la 1ère relance (30 jours après facture): gratuit
Pour la 2ème relance (15 jours après 1ere relance): CHF 5. –
Si la facture est toujours impayée à l’issue de cette procédure, le dossier est pris en charge par le service de recouvrement. Ceci entraîne des frais supplémentaires et les conditions de cet organisme s’appliqueront.
Recouvrement
Selon la loi le médecin a cinq ans pour exiger le paiement de ses honoraires à ses patients. Le délai de cinq ans commence le moment où la prestation est fournie.
MySmile Cabinet Dentaire se réserve le droit de mandater – en respectant les dispositions légales relatives à la protection des données – la Caisse des Médecins pour le recouvrement ou la transmission d’une facturation qui est demeurée infructueuse ou un autre service de recouvrement (p.e. Inkasso Med.)
Paiements en double
Le traitement des paiements en double représente un travail supplémentaire pour MySmile Cabinet Dentaire.
Pour le remboursement de la somme versée deux fois, MySmile réserve le droit de facturer un forfait de CHF 10.- maximum.
Rendez-vous manqués
Pour les rendez-vous manqués de manière systématique le tarif est de CHF 100.- selon la Société suisse des médecins-dentistes (SSO) et en accord avec la commission de Surveillance des prix.
Un RDV manqué en règle générale n’est pas prise en charge par les assurances ou les organismes d’aide. Le seul responsable pour la facture demeure le patient et/ou le représentant légal.
Accès au dossier médical
Le patient ou le répondant légal peut en tout moment revendiquer et sans justification le droit d’accès à son dossier médical.
La demande est faite par écrit ou électroniquement à info@mysmile.swiss mentionnant le NOM, Prénom, date de naissance du patient (et le cas échéant du répondant légal)
L’accès au dossier est gratuit.
Si la demande concerne un rapport complet ou le plan de traitement, et si le temps utilisé pour la rédaction des documents et pour la transmission du dossier génère un temps de travail important il sera facturé jusqu’à concurrence de CHF 300.-.